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    一张餐饮发票要了两年都没到手 税务部门:可拨12366投诉

    时间:2019-10-09 23:09来源:未知 作者:admin 点击:
    www.kj5889.com , www.tk2299.com 。东方网4月9日消息:据《新闻晚报》报道,在超市账台结完账,或在小餐馆吃完饭付了钱,你会索要发票吗?多数消费者不会。这种无所谓的态度让不少商家都以此为恃,在发票问题上进行不规范处理:明明在茶坊喝茶,开给消费者

      www.kj5889.comwww.tk2299.com。东方网4月9日消息:据《新闻晚报》报道,在超市账台结完账,或在小餐馆吃完饭付了钱,你会索要发票吗?多数消费者不会。这种“无所谓”的态度让不少商家都以此为恃,在发票问题上进行不规范处理:明明在茶坊喝茶,开给消费者的却是某品牌的服装发票;小饭店开出的发票上刮奖栏竟已被刮开;甚至有“较真”的消费者向新开的餐饮店要求邮寄发票,过了近两年仍杳无音讯。

      税务部门表示,给消费者提供正规发票是商家的法定义务,不能以试营业或新开业等理由推脱,遇到类似情况消费者可拨打12366财税热线投诉。

      “如果不是看到那些人,我一直都没觉得在超市买完东西不要求开发票有什么不对劲! ”上周六,家住浦东新区的市民鲁先生在家乐福超市联洋店购买了很多日用品,在账台结完账、拿了小票塞进塑料袋之后准备离开。“就在此时,一个中年女子向我走来,表示希望我能把购物小票给她。”鲁先生告诉记者,虽然他觉得购物小票无足轻重,拿小票只是一种习惯而已,但有他人向自己索要小票,他就觉得很奇怪。“好奇之下我询问对方原因,这名中年女子告诉我她是要开发票用。 ”

      鲁先生告诉记者,对方并未细说开发票用于何处,只是表示自己“需要发票”。“估计是用来报销。虽然有点奇怪,但我后来还是把小票给了她,反正我自己留着也没什么用。 ”鲁先生说。在拿到鲁先生的购物小票后,这名中年女子又“守株待兔”在地上捡了几张其他消费者扔掉的购物小票,然后奔向超市服务台。

      似乎多数消费者的想法跟鲁先生类似。日前,记者在几家超市收银台前进行了观察,发现绝大多数消费者拿了小票直接放进购物袋走人,甚至有相当数量的消费者拿了小票直接揉成一团扔进垃圾桶。在不少收银机器上,吐出的小票成了连续不断长长的一条。“很多人赶时间,买完东西就走,根本不看小票。有些人细心点,会拿过来看看,对完账之后也就随手扔了。 ”一个超市收银员告诉记者。

      对于 “购物小票能换发票”的事实,不少消费者表示知晓,但同时表示“没有必要换,太麻烦。 ”

      在小额、零碎的消费上,开不开发票无所谓——这似乎是多数消费者的想法。在超市里购物是如此,在小饭店吃饭亦是如此。但也不排除有“顶真”的人。日前,市民刘先生致电本报114新闻热线,反映他在之前一段时间内在饭店消费后索要发票,但有的发票“张冠李戴”,甚至是已经用过的 “二手”发票。还有些店擅长“冷处理”,刘先生索要发票近两年,店家依然不给他开发票。

      刘先生经常在芳华路、沪太路一带的小饭馆里吃饭。“几乎每次吃完饭后我都会索要发票,但明显感到不少店家对消费者的这个要求敷衍了事。”刘先生告诉记者,他曾拿到过多次金额和自己的实际消费数目有出入的发票,也拿到过刮奖栏已被刮开过的“二手”发票。甚至有一次,拿到的发票上的印章名字竟然不是那家饭店的名字,显然是拿其他店的发票来充数的。“谁知道这种发票的来源和真假?商家明显对消费者的这一合理要求很不重视。甚至有商家告诉我,反正消费者索要发票只是为了报销,那只要金额上没有大出入,其他都不重要。 ”刘先生告诉记者。

      让刘先生最为哭笑不得的一次经历发生在近两年前。前年夏天,他和几个家人一起去长寿路上一家当时新开的、人气较旺的面食店里用午餐,消费一百多元。吃完后,“顶真”的刘先生照例要求店家开具发票,然而得到的答复却是因为店刚刚开张,筹备工作尚未全部完成,因此还不能开发票。“当时服务员态度挺好,表示如果我一定需要发票的话,可以给店里留一个邮寄地址,他们会尽快将发票开出来并邮寄给我。我的确给他们留了地址。然而,一直等到现在快两年了,我还是没有收到他们寄过来的发票。”刘先生认为,绝大多数消费者对小额消费的发票不重视,是商家在此问题上 “有恃无恐”的主要原因。“店方可能觉得我回家就把这件事忘了。 ”刘先生无奈地说。

      如果说刘先生遇到的那家面馆在发票问题上只是消极处理、不重视消费者需求的话,那么张先生在下述这家茶坊的经历就可谓是匪夷所思了。日前,张先生和同伴来到位于零陵路上的“道和茶艺”店,边喝茶边聊天谈事。“点了一壶红茶,买了一包茶叶,最后结账刷卡,竟被告知消费三千多元。 ”张先生告诉记者,当时他就表示价格畸贵,希望告知明细,后被口头告知这壶红茶售价1408元,茶叶则售价2100元。

      “当时我明确提出要求,希望开具此次消费的发票,店方却表示无法开具。但因为我是刷卡消费,所以店方可以给我一张收据小票。然而,这张收据也让人非常费解:上面的消费项目并不是红茶和茶叶,而是某知名品牌的服装。 ”张先生表示,当时他就觉得自己有上当受骗之感。

      之后,张先生向工商部门、警方等都反映了此事。第二天下午,在警员陪同下,张先生又来到了这家茶坊,希望店方能够解释此事。后经警方调解,这家茶坊给张先生开具了和消费金额等额、并且消费项目也准确的发票,这才让张先生心里略有平衡。 “消费金额畸贵也就算了,毕竟我确实在店内消费过。但一开始这家茶坊不给开发票,最终开出的竟然是服装类收据,这就让人很费解了,这是否有偷税漏税的嫌疑呢? ”张先生疑惑。

      12366财税热线的咨询员告诉记者,给消费者提供正规发票是商家的法定义务,不能以试营业或新开业等理由推脱,遇到类似情况消费者可拨打12366财税热线投诉。该咨询员还强调,商家开具的发票上必须有财税专用章和商家的单位用章,如商家用买来的发票或者假发票冒充,消费者也可以拨打12366投诉。

      另据了解,本月起上海将正式启动新版发票,共计6类50种。 4月1日至6月30日为换版过渡期,新旧版发票可以同时使用。从7月1日起一律使用新版发票,旧版发票停止使用。对此,税务部门提醒纳税人,在满足使用需要的前提下,合理计划发票领用数量,尽量避免因换版造成损失和浪费。

      税务部门表示,将规范统一式样,积极推广、扩大机打发票使用范围,限制和压缩手工票使用范围。条件成熟时,就会取消手工票。另一方面,税务部门将指导纳税人逐笔开具发票,建立本市普通发票开具和信息采集、查询平台,优化纳税服务,逐步实现税务机关从 “以票控税”向“信息管税”的转变,强化税源监控职能。

      1.先核对发票专用章。识别假发票最重要的是核对发票专用章上的店名和纳税人识别号与该店的税务登记证是否一致,如果店名和税证上的名字根本不一致,那要么是串票,要么就是假发票。

      2.拨打12366,根据电话里面的提示输入发票代码及发票号码,看反馈信息是否与票面信息一致。

      3.登录当地税务局官方网站,在发票真伪查询系统中输入发票号码及发票代码进行查询。

    (责任编辑:admin)
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